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市民网购投影仪寄板砖 包装有破损痕迹封箱胶带有别家标识

  市民梁先生说,1日,他通过德邦物流邮寄四台投影仪至连江某单位。“我们是代理商,产品是厂家直接发货,我们都没有动过包装,只是在表面覆盖了一层薄膜。”3日下午,梁先生突然接到客户打来的电话,称其中一台价值1万多元的投影仪变成了两块板砖,这让他觉得不可思议。

  梁先生和同事查看了物流公司发来的将货物送达现场的照片,发现包装有破损的痕迹,且还被人用带有另外一家快递公司标识的胶带封箱。

网络配图

  而收货方的邱先生表示,2日,他接到德邦物流连江营业部打来的电话,称有货物将送达。“因为我当时不在单位无法验货签收,所以让对方改天再送,但对方坚持将货物送了过来,并放在保安室内。”邱先生说,3日他回到单位将货物搬回办公室,拆封时发现放置在最上方的箱子里有很多沙子,进一步拆开就傻眼了。‘  邱先生认为,在他没有签收的情况下,快递员将货物放在保安室的做法不妥。

  对于此事,德邦物流连江营业部的一名工作人员表示,他们正在调查是哪个环节出了问题。“首先可以明确快递员有将货送到保安室,并且当时拍照留存证据。现在要从发货渠道、送货渠道以及收货渠道分别调查,这需要发货方和收货方的积极配合。”

  这名工作人员说,这4件货物是由德邦物流台江营业部发出,中途在闽侯中转,最后才到达连江。目前,他们正在调取闽侯中转站的监控录像,调查还需要一段时间。“如果最后查出是我们的问题,我们一定不会逃避责任。”’

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